Excesso de coach num curso que deveria ser de inglês
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2020 às 23:34
ID: 116465901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe arrependo amargamente da minha compra. O curso tem excesso de aulas de coach e até mesmo os textos em inglês de estudo são focados nessa área. Eu sinceramente se soubesse que seria assim não teria investido dinheiro nesse curso até porque não é barato. Para quem não é tão fã dessa área não é recomendado. Concordo plenamente com reclamação feita anteriormente nesta plataforma, é exatamente o que eu sinto. Não recomendo!
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Resposta da empresa
16/12/2020 às 20:45
Olá Marina, tudo bem?
Agradecemos o seu feedback sobre o curso. Nossa líder de learning experience entrou em contato com você via WhatsApp para oferecer uma solução para você. Estamos aguardando seu retorno para que possamos resolver da melhor maneira, mas vamos responder por aqui também.
O nosso curso tem uma abordagem completamente diferente das escolas tradicionais e toda nossa metodologia foi desenvolvida pela Ina e pelo o que ela acredita ser o melhor conteúdo para o desenvolvimento dos alunos. Poderíamos fazer um curso com frases prontas que você nunca vai utilizar na vida mas optamos por trazer textos que são do inglês da vida real e a Ina sempre diz, já que você está aprendendo inglês, porque não aprender com um conteúdo relevante. Ela é Neurolanguage e por isso tem essa abordagem, sabe que essa questão de desenvolvimento pessoal é imprescindível para que você destrave diversos bloqueios que te impedem de chegar à fluência. Quem acompanha a Teacher no Insta, assiste as Lives, acompanha passo a passo, sabe que ela tem essa abordagem.
A nota que outros Fast Movers (alunos) dão para o curso é de 4.9 de 5 estrelas, ou seja é muito bem avaliado. Infelizmente não conseguimos agradar a todos os gostos e é por isso que oferecemos os 15 dias de garantia, para que o aluno possa testar e se de repente não se adaptar, pode pedir o cancelamento sem burocracia nenhuma.
As aulas de Desenvolvimento pessoal são até o módulo 9, uma aula por módulo e temos pesquisas que indicam que essas aulas ajudam muito os nossos alunos a destravarem bloqueios gigantescos para se expor ao idioma.
Os textos são pensados nisso também. Entendemos e respeitamos muitíssimo a sua opinião sobre o tipo de material que temos no curso e por isso estamos abertos para trazer uma solução que seja boa para ambas as partes.
Desde o dia da sua compra até então nunca havíamos recebido um sinal de desaprovação via canais oficiais para que pudéssemos te instruir e te ajudar, nosso primeiro contato sobre essa questão foi direto aqui no Reclame Aqui, não tivemos como te dar um suporte diferenciado antes da reclamação ser aberta, mas saiba que estamos disponíveis para encontrar uma solução.
Equipe Inamara Arruda