Cobrança indevida de renovação anual não autorizada e dificuldade de cancelamento.
Não respondida
Belém - PA
08/12/2025 às 14:13
ID: 234079819
Recebi uma cobrança no meu cartão de uma renovação anual da qual não havia concordado e no site não possui uma área destinada ao cancelamento e se quer houve aviso prévio sobre essa renovação, ja entrei em contato com o e-mail no qual eles disponibilizam e nenhum me foi respondido, além de ser ignorada a cobrança aconteceu num sábado (dia não útil) na qual eu não consumia mais as aulas a mais de 6 meses.