Comprei e o aplicativo sumiu

Respondida
Jacobina - BA
07/01/2025 às 16:38
ID: 206600275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei e paguei o curso de inglês winner pelo Instagram iniciei o curso e depois sumiu não consigo acessar e ninguém me atende
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 14:56
Olá, João Cleber
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou e agradecemos por nos relatar essa situação.
Gostaríamos de esclarecer que nosso compromisso é garantir que todos os alunos tenham acesso completo e contínuo ao curso. Pode ter havido algum problema técnico ou de comunicação, e queremos resolver isso para você o mais rápido possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp em que enviamos mensagem, para que possamos localizar seu acesso e regularizar imediatamente a sua conta.
Nosso suporte está à disposição para te ajudar seu aprendizado é muito importante para nós!
Aguardamos seu contato para resolvermos isso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Winner