Faturamento e cobrança de renovação anual sem que eu solicitasse.
Resolvido
João Pessoa - PB
22/04/2025 às 13:23
ID: 215300859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei, na forma recomendada por email, o cancelamento no último dia do prazo anual ajustado. Agora, estou recebendo notas fiscais de faturamento e cobrança de renovação. No email divulgado para contato, não tem quem responda aos questionamentos. Não há telefone registrado.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 15:14
Olá Edesio Ribeiro
Lamentamos pela confusão e pedimos desculpas pelo transtorno . Enviamos contato pelo Email e whatzaap espero que tenha visualizado
Seu pedido de cancelamento foi atendido com sucesso na Data 20/03/******* 16:20:53
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 14:04
Atendimento tempestivo; análise do problema também a tempo e solução satisfatória dada também com efetividade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
24/04/2025 às 16:45
Agradecemos, pela mensagem
Estaremos Sempre a disposição :)