Curso De Luz

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Indaiatuba - SP

13/12/2022 às 12:45

ID: 155349443

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Boa tarde!
Realizei a compra do Curso de Luz do Waldir Junior em 13/12/******* as 19hr, e como prometido o acesso seria de 1 ano a todo o conteúdo disponibilizado na plataforma onde está hospedado (Hotmart).
Me programei para finalizar duas aulas restantes e assim emitir o certificado no dia 12/12/******* (ontem), ainda dentro do meu limite de 1 ano de acesso. Porém, fui surpreendida com o bloqueio da plataforma no mesmo dia 12/12/******* as 21:50h
Fiquei extremamente chateada, pois estava quaaaase finalizando e me programei para que isso acontecesse antes do prazo de término previsto.
Entrei em contato com a Hotmart e através do email de vocês disponibilizado, mas até o momento estou sem respostas
Me sinto ainda no direito de acessar o curso, já que em teoria o mesmo deveria ser bloqueado hoje *******não ontem *******
O curso é maravilhoso e gostaria de pelo menos ter acesso por mais esse dia que me faltou para poder concluir tudo (ainda dentro do prazo estipulado na hora da propaganda e compra)!
Em anexo seguem as imagens do dia em que foi feita a compra e os dados da transação, e o momento em que o acesso já havia sido bloqueado.

Fico no aguardo e esperançosa que poderemos resolver de maneira tranquila esta questão!