Curso De Luz

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2026 às 08:45

ID: 253066585

Comprei o Curso: LightingAcademy - MasterClass em 2022 pela plataforma da Hotmart com a promessa que seria um curso vitalício, sem limite de acesso e que só pagaria uma vez para acessar todo o conteúdo, incluindo os novos, atualizações e conteúdos futuros.
Infelizmente já faz muito tempo que não é possível mais nenhum acesso pela plataforma, pois é informado que "O conteúdo não está disponível, pelos motivos: 1-conteúdo excluído pelo produtor ou 2 - Prazo de validade expirou" - Como assim expirou? Se deveria ser VITALÍCIO?!?!?
A promessa seria de um pagamento apenas no valor total de R$ 1.500,00.
Também já tentei entrar em contato pelo e-mail que tem na plataforma ([email protected]) algumas vezes e simplesmente o e-mail não é encontrado.
Hoje esse mesmo curso está sendo vendido na plataforma e nas redes sociais pelo mesmo valor, porém eu não consigo nenhum contato e nenhuma ajuda a respeito!
Entendo como uma propaganda enganosa que simplesmente deletam e somem depois de alguns anos. Uma pena receber um descaso desses tantos pelo "Produtor" quanto pela Hotmart, que só tem atendimento por Inteligência Artificial.
Pois eu só gostaria de obter o acesso e relembrar as aulas e os conteúdos conforme prometido! Não faria questão nenhuma dos "novos conteúdos", mas pelo menos do ano em que paguei!