Curso de Maquiagem - Alice Salazar

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Gramado - RS

26/06/2024 às 11:43

ID: 191621979

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Prezados senhores , bom dia !
Adquiri um curso on-line da maquiadora Alice Salazar , com duração de acesso de 12 meses , por motivos de saúde e pessoais , tive que me dedicar nos últimos meses , porém , me organizei no trabalho , tirando um recesso , para fazer um intensivo nas aulas , fui surpreendida com o corte do acesso , antes do prazo a contratado e informado pelo suporta da empresa . As fotos que corroboram o alegado , atestam isso dia 22/06/******* encerra o acesso , diferente posteriormente do suporte , que narra que o sistema faz tal corte automaticamente, então no sistema deveria informar que será 11:59 do dia 21/06/******* , sendo totalmente ilógico , tal data para encerrar o acesso . Estou vindo neste canal , como última tentativa de resolução de forma amigável , para não sobrecarregar ainda mais nosso Judiciário , porém , caso não haja qualquer tipo de aceite pela empresa AS , tomarei as medidas legais cabíveis , não posso ser prejudicada, por falta de informação clara e precisa , da empresa . Desde já grata pela atenção dispensada .