Inflexibilidade para emitir um certificado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

21/12/2023 às 09:07

ID: 178799917

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Contratei o curso de NR 01 da empresa Curso de NR para 5 colaboradores da minha empresa.
Paguei R$79 por cada um deles e me enviaram o certificado. Acontece que, o cliente que solicitou o curso, me pede que o certificado tenha o nome da minha empresa no certificado como solicitante do curso.
Fiz o pedido para a Curso de NR para incluir essa informação no certificado, mas eles disseram que não poderiam fazer. Que o certificado vem pronto assim e não há possibilidade de alteração.
Tentei argumentar que a própria NR 01 diz no Item 1.7 que a empresa deve entregar o curso para o colaborador e que isso deveria estar no certificado, mas continuaram com a intransigência.
Agora vou precisar colocar os 5 funcionário para fazer outro curso de NR 01 só porque a Curso de NR não é capaz de acrescentar o nome da minha empresa no certificado.

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