Atraso na entrega e e-mail de suporte inexistente para Imuno Body

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Videira - SC

10/06/2026 às 22:05

ID: 251077923

Fiz a compra dia 13 de maio e nada da entrega do imuno body, tento mandar email para o e-mail de suporte e diz que não existe, acho que perdi meu dinheiro!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 21:54

Olá, Luiz Fernando! Boa noite.

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em retornar ao seu contato. Verificamos que o seu e-mail não foi recebido em nossa caixa de entrada, motivo pelo qual não conseguimos respondê-lo anteriormente.

Ao consultar o código de rastreamento, identificamos que o seu pedido consta como entregue no dia 22/06 às 09h46.

Por gentileza, poderia confirmar se essa informação está correta e se o pedido foi recebido normalmente?

Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,


Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 07:46

Houve um atraso, mais foi entregue sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10