Propaganda enganosa

Não resolvido
Goiânia - GO
15/10/2024 às 13:13
ID: 199701717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso Tik Tok mastery do Thiago ele prometia ensinar como remodelar vídeos e formas profissionais de monetizar o Tok Tok. Após comprar o curso me deparei com 7 módulos em que ele só ficou enrolando e não falou nada.. O resumo do curso foi o Tok Tok é uma ótima ferramenta de gerar dinheiro e o capcut é um aplicativo para editar vídeos. Eu pensei que ele era uma boa pessoa mais analisando os fatos que percebi o quanto ele fez de má fé. Ele foi liberando as aulas aos poucos pra dar tempo de passar os 7 dias que é de direito desistir .. Dentro do curso tem opção de fazer comentários e quando eu comentei sobre se o curso era só aquilo eles já bloquearam meu perfil pra não fazer mais comentários. Acho que não tenho meu dinheiro de volta mais fica aqui o meu alerta O THIAGO LIMA É UMA PESSOA QUE AGE DE [Editado pelo Reclame Aqui] E SE VD COMPRAR OS CURSOS DELE VAI JOGAR SEU DINHEIRO FORA
O ChatGPT disse:
ChatGPT
Comprei um curso chamado "TikTok Mastery" do Thiago, que prometia ensinar como editar vídeos e formas profissionais de monetizar no TikTok. Após comprar o curso, parei com sete módulos em que ele só enrolava e não falava nada relevante. O resumo do curso foi que o TikTok é uma ótima ferramenta para gerar dinheiro e que o CapCut é um aplicativo para editar
Pensei que ele era uma boa pessoa, mas, analisando os fatos, percebi o quanto ele agiu de má-fé. Ele foi liberando as aulas aos poucos para que passasse os sete dias, que é o prazo para desistir. Dentro do curso, há a opção de fazer comentários, e quando comentei sobre se o curso era só aquilo, bloqueei meu perfil para que eu não pudesse mais comentar. Acho que não tenho meu dinheiro de volta, mas fica aqui o meu alerta:
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 13:48
Olá,
Lamentamos profundamente que você tenha se sentido assim em relação ao curso TikTok Mastery, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos.
O curso inclui 7 módulos completos, com conteúdos que já ajudaram muitos alunos a alcançar seus objetivos, como demonstrado pelos diversos comentários positivos que recebemos. Sempre trabalhamos com transparência e dedicação para oferecer o melhor material possível.
Em relação ao prazo de desistência, ele é regido pelas políticas da plataforma, e todas as aulas foram liberadas de acordo com o cronograma normal de qualquer curso online. O bloqueio de comentários pode ter ocorrido devido a algum filtro aplicado automaticamente pela nossa plataforma, que utiliza inteligência artificial para monitorar a área de comentários. Esse sistema não tem como objetivo impedir a liberdade de expressão, mas sim manter um ambiente seguro para todos os alunos.
É importante ressaltar que nossa equipe de atendimento está sempre disponível para ajudar, mas infelizmente temos sido alvo de mensagens agressivas e ofensivas, que visam atacar os atendentes de forma desnecessária. Nosso foco é sempre fornecer um suporte respeitoso e eficaz, e tentamos resolver todas as questões de maneira justa.
Estamos à disposição para resolver qualquer questão que ainda esteja pendente e para continuar oferecendo o melhor suporte possível.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 13:52
A resposta da empresa é exatamente como o curso apenas enrolação
E sobre bloqueio na plataforma do curso a única pergunta que eu fiz foi se o curso seria só aquilo ou teria mais aulas
Consideração final do consumidor
15/10/2024 às 13:54
Fica aqui o meu alerta a todos que queiram comprar algum curso com essa empresa
NAO JOGUE SEU DINHEIRO FORA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/10/2024 às 13:58
Cada vez mais, o comportamento violento e a falta de controle têm se tornado comuns nos tempos atuais. Somos uma equipe dedicada, que trabalha com seriedade e respeito para atender todos os nossos alunos, e o ataque direcionado a nós, que apenas buscamos ajudar, não contribui para a resolução de nenhuma questão.
Estamos sempre abertos a críticas construtivas, mas a violência verbal e as acusações infundadas não ajudam no diálogo. Continuaremos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir, com respeito e transparência, como sempre fizemos.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte