Demora no atendimento do departamento de cobrança, impossibilitando a resolução de problemas.

Resolvido
São Paulo - SP
13/03/2026 às 12:28
ID: 243183985
Ligo no único telefono do depatlrtamento de cobrança que tem para resolver nao atedem !!!!
Faz 2 dias !!!
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:51
Prezado Jusue,
Agradecemos o contato e sentimos muito pelas dificuldades no atendimento.
Verificamos que o departamento financeiro entrou em contato e orientou-o sobre o pagamento dos valores em atraso.
Estamos trabalhando ativamente para aprimorar nossos processos e assegurar um atendimento mais ágil, eficiente e alinhado às expectativas de cada família.
Reiteramos nosso pedido de desculpas pelo transtorno ocasionado e permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Colégio Poliedro
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 10:57
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9