Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] - Ei Nerd
Não resolvido
Belém - PA
27/10/2025 às 09:39
ID: 230312709
Bom dia.
Finalizei a compra e assisti ao vídeo conforme solicitado, mas ainda não recebi meu acesso ao e-book por e-mail ou qualquer outra forma. Comprovante em anexo.
Já expresso também a minha insatisfação com a falta de respeito de uma venda [Editado pelo Reclame Aqui]. Onde oferecem o curso do tik tok, induzindo o consumidor à compra de algo que deseja, e, após o pagamento, dizem no vídeo que o que foi anunciando na venda não está no e-book e que eu preciso pagar mais 297 reais se quiser esse acesso.
Já enviei e-mail para a plataforma mas não fui respondido.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 22:08
Olá, tudo bem?
Este canal é apenas para cursos exclusivos da Petaxxon.
O curso mencionado e suporte do mesmo são de responsabilidade de outra empresa. Para saber informações ou ter suporte relacionado a esse produto, por favor entre em contato diretamente com o canal de atendimento da empresa através do e-mail [email protected].
Obrigada
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 20:47
Enganação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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