Solicito cancelamento e reembolso de compra na PlaySquad
Não respondida
Brasília - DF
17/09/2026 às 14:48
ID: 259334343
No dia 15/09/2026, realizei uma compra na PlaySquad, do Peter Jordan, no valor de U$D 8,29 (R$ 45,10). Estou solicitando o cancelamento da compra e o reembolso integral dentro do prazo de 7 dias.
Já entrei em contato diretamente com o suporte da empresa para solicitar o cancelamento e o reembolso no mesmo dia, porém não obtive qualquer tipo de retorno até o momento.
Como a compra foi realizada em 15/09/2026, estou formalizando também por meio do Reclame AQUI minha solicitação de cancelamento e reembolso dentro do prazo legal de arrependimento aplicável às compras realizadas fora do estabelecimento comercial, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago, bem como a confirmação por escrito de que o cancelamento e o reembolso foram processados.