Solicitação de cancelamento de curso online por propaganda enganosa e falta de suporte
Não respondida
Curitiba - PR
13/01/2026 às 13:54
ID: 237538313
Solicito o cancelamento do curso por completo por ser uma propaganda enganosa, na venda só é dito que teria que apenas fazer tarefas no chat GPT e nehum momento falou que eu teria que vender o meu trabalho para conseguir fazer as tarefas. Comprei também um adcional para receber pronta a estrutura que não recebi nada.
Como não tem nenhum numero do suporte encaminhei um email para me tirar algumas dúvidas e não tive retorno, devido a falta de concideração ao consumidor encaminhei outro email solicitando o cancelamento, que também não tive desconto. O curso não tem nenhum suporte, parece curso feito por IA.
Estou no meu prazo de arependimento de 07 dias e não venha me falar que não pode ser cancelado porque o curso foi acessado, pois não existe outra maneira de verificar sem acessar.
Tentei o cancelamento não tive retorno, estou solicitando agora no ReclameAqui e caso eunão tenha sucesso vou para outros meios. Não é pelo valor mas pela falta de comprometimento com o consumidor.
O curso foi comprado no dia 10/01/2026 e solicitei o cancelamento no dia 11/01/2026.
Conto com a compreenção de vocês.