Curso Evidente

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Curitiba - PR

19/02/2026 às 17:16

ID: 241118489

No início de 2025, contratei o curso com a promessa de concluir o ensino médio ainda no mesmo ano. Antes de iniciar, confirmei que poderia começar mesmo sem ter 18 anos completos, e fui informada de que não haveria impedimento, já que completaria ao longo do ano.

Com base nisso, realizei o pagamento e cumpri todas as atividades conforme orientado. Fui informada de que, em outubro, teria acesso às provas e que até dezembro já estaria com tudo concluído e documentado para iniciar a faculdade em 2026.

No entanto, em outubro, o acesso às provas não foi liberado. Após cobrança, fui informada de uma exigência que nunca havia sido mencionada: a necessidade de ter 18 anos e 6 meses.

Mesmo assim, me passaram um novo prazo: até 31 de dezembro. Novamente, o prazo não foi cumprido. Não recebi qualquer acesso até essa data e só tive liberação no dia 15 de janeiro.

Para piorar, ao invés de apenas realizar provas, fui direcionada a mais aulas e atividades, com um prazo de até 4 meses para conclusão algo totalmente diferente do que foi combinado desde o início, quando me garantiram finalização até dezembro.

Agora, mesmo após concluir todas as etapas, fui informada de que a certificadora possui prazo de até 90 dias para envio do resultado, o que prolonga ainda mais um processo que já deveria estar finalizado há meses.

Ou seja, houve sucessivas mudanças de regras, prazos e informações, sem transparência, desde o momento da contratação até a finalização. Fui induzida a iniciar e pagar por um curso com promessas que não foram cumpridas.

Essa situação prejudicou diretamente meu planejamento, já que contava com a conclusão do ensino médio dentro do prazo informado para iniciar minha faculdade em 2026.

Diante disso, solicito um posicionamento claro, uma solução para o prejuízo causado e a regularização imediata da minha situação, com a maior urgência possível.