Reembolso não efetuado

Péssimo atendimento! Trata-se de uma empresa (literalmente) falida que não quer finalizar seus serviços, mas não possuem dinheiro nem mesmo para reembolsar os clientes e não resolvem os problemas criados pela própria equipe. Perdi a conta de quantas vezes liguei no telefone e não fui atendida, mandei mensagem e até mesmo indo pessoalmente não obtive resposta objetiva e resolução do meu problema por MESES. Me reembolsaram muitos meses após o prazo previsto no contrato e de maneira PARCELADA, sendo que NÃO é isso que está previsto no contrato. Mesmo após eu aceitar o reembolso em parcelas teve mês em que atrasaram o reembolso marcado e, até mesmo, não me pagaram, deixando para o próximo mês. Não recomendo para ninguém, pois o ensino não vale o valor que pagamos nem a dor de cabeça criada com essa empresa. Horrível!