Estorno não realizado após solicitação de devolução
Em réplica
Curitiba - PR
03/06/2025 às 20:20
ID: 218756657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso e solicitei a devolução no dia seguinte.
Responderam ao e-mail informando que o estorno seria em até 15 dias.
Ao verificar meu extrato do cartão constatei que não fizeram o estorno!
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 21:02
Boa noite, prezado!
Iremos averiguar o ocorrido com setor financeiro com a devida urgência.
Cordialmente
CURSO FMB
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 07:52
Até o momento nao estornaram nada...
Somente ligaram, e nada, na fatura irei pagar a 03 parcela.
Decepicionante....
Vou procurar meus direitos...
Curso FMB, que decepção. Parecia ser tão confiável...
Réplica da empresa
07/07/2025 às 15:47
Boa tarde, prezado Giovani!
Conforme informamos anteriormente por e-mail e telefone, fora realizado o estorno. Encaminhamos o comprovante através de nosso canal no whatsapp.
Cordialmente
CURSO FMB