Curso cancelado e sem reembolso
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
09/05/2023 às 19:05
ID: 164344325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso online da General Telles Pires, cancelei dia 03 de maio, 1 dia depois das aulas.
Porque ao adquirir o curso não foi informado como seria o aprendizado. Cancelei pois não me identifiquei, o curso é para resolução de respostas do concurso.
Informei que queria o cancelamento dia 3 de maio, deram retorno de 2 dias para constar a devolução.
Não me respondem no WhatsApp e quero o valor pago estornado, apenas isso.
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Resposta da empresa
10/05/2023 às 14:04
Boa tarde, o pedido de cancelamento, junto a operadora já foi realizado. Agora você precisa verificar com a bandeira do seu cartão, pois cada uma tem um método de devolução, feito com cada cliente.
Att.
Direção
Consideração final do consumidor
10/05/2023 às 16:17
Demora no retorno de respostas.
Conseguiram realizar a devolução hj, por mais que tenha demorado, o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8