Curso Kapa, grande decepção!!!Não caiam nessa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/09/2019 às 16:11

ID: 95005337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu contratei os serviços do curso kapa para consultoria/mentoria para o TRF3, no entanto ao dar início na mentoria, que não foi nada personalizada como divulgado na venda, percebi que não iria me adaptar, então pedi o cancelamento e me disseram que não existia cancelamento pois as vagas eram limitadas e etc.... mas existe isso num processo de mentoria? fiquei muito decepcionada com o curso, infelizmente não atendeu minhas necessidades e ainda não posso https://******* contar que atendiam minhas dúvidas prontamente antes do pagamento, mas quando fui pedir o cancelamento "não recebiam meu email".
Tenho os prints das conversas e infelizmente se for preciso, postarei para reivindicar meus direitos de consumidora.

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Consideração final do consumidor

27/04/2022 às 10:47

Nada resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

27/04/2022 às 14:13

Infelizmente tentamos contato com a Sra. Fernanda, mas não obtivemos resposta.
O cronograma, bem como o acompanhamento, foi feito de forma individualizada.
Todas as dúvidas e apontamentos feitos pela Sra. foram exaustivamente respondidos tanto por email, quando pelo whatsapp.
Ficamos tristes com sua insatisfação, mas cumprimos integralmente nossas obrigações contratuais.
Seguimos à disposição.
Atte
Karla Almada