Renovação autoática da contratação - prática abusiva!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/06/2021 às 09:34

ID: 125539769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o curso para um ano, em 09/*******, em 12x. Ou seja, pagaria o curso até 09/*******. No entanto, pra minha surpresa, ontem, em 06/*******, AINDA ESTOU PAGANDO O CURSO, sem nem estar usando mais! Nunca solicitei qualquer renovação e não tenho interesse em continuar com o curso. Não fica claro em momento algum que a renovação será automática. Com uma mera cláusula em contrato de adesão, o curso espera justificar a cobrança desses valores. Essa prática é reconhecida como ABUSIVA aos consumidores! Nunca recebi qualquer e-mail ou contato avisando da cobrança sucessiva. Um total absurdo e descaso com o consumidor!

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Consideração final do consumidor

14/03/2023 às 09:04

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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