33xxbet exige pagamento para liberar saque de bônus, prática abusiva
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/11/2025 às 20:03
ID: 232151025
Estou denunciando a plataforma 33xxbet (link: *****
) por prática abusiva e possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui].
A empresa oferece um bônus gratuito para novos usuários, porém, quando o cliente ganha saldo utilizando esse bônus, eles passam a exigir pagamento adicional (recarregar R$ 100 para virar VIP2) como condição para liberar o saque.
Esse tipo de exigência configura prática ilegal, proibida pelo artigo 39, V, do Código de Defesa do Consumidor, que veda condicionar a entrega de um serviço ou valor ao pagamento inesperado. Além disso, trata-se de um padrão típico de [Editado pelo Reclame Aqui] conhecido como taxa de liberação.
Importante destacar que não realizei nenhum depósito justamente porque percebi a irregularidade. A plataforma continua pressionando o usuário para pagar, usando justificativas [Editado pelo Reclame Aqui] e inconsistentes.
Solicito investigação do Reclame Aqui, já que outras pessoas podem estar sendo prejudicadas pelo mesmo método.