atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2018 às 09:55
ID: 35100449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui fazer um orçamento e não fui bem atendido e o funcionário que me atendeu disse que estava pagando pra ir trabalhar acho que a empresa tem que se organizar para atender ao público se não tem dinheiro para manter o funcionário é melhor fechar porque isso acaba se estendendo ao público.
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Resposta da empresa
07/05/2018 às 12:15
Olá Sr. Adalberto
Antes de tudo, quero informar que todos os nossos consultores são devidamente cadastrados e remunerados para que possam exercer suas atividades.
Além disso todos eles recebem o devido treinamento para que não aconteça situações como essa.
Mas, já que aconteceu, vamos focar na solução do mesmo.
Tenho duas perguntas bem simples que tem como objetivo trazer excelência para seu atendimento. Com isso poderemos resolver todas as questões abordadas.
O que houve no atendimento para que o Senhor considerasse que foi não foi bem atendido?
Qual nome do Consultor e qual Unidade que o Senhor buscou esse atendimento?
Obrigado por expor sua opinião. Só assim conseguimos atender todos com a excelência que merecem.
Atenciosamente
Higor de Almeida Fabiano