Meu filho ganhou uma bolsa de desconto fui cancela estão me cobrando multa

Prezado(a),

Gostaríamos de esclarecer que nosso contrato é transparente e visa sempre o melhor entendimento entre a contratada e o contratante. A cláusula referente à quebra contratual foi acordada previamente e está em conformidade com as condições estabelecidas.

Entendemos que imprevistos podem ocorrer, por isso estamos totalmente abertos ao diálogo e à renegociação de condições que sejam mais adequadas para ambos os lados. Nosso objetivo não é prejudicar nossos clientes, mas sim manter uma relação de confiança e parceria.

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