Inconsistência no site
Resolvido
Campinas - SP
19/01/2025 às 15:24
ID: 207648041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma assinatura no site "Você Concursado", porém, desde que eu comecei a usar a biblioteca de discursivas, ela demora para abrir, para mudar de página, sendo que, às vezes, como é o caso de hoje, dia 19/01/25 (domingo), o site nem está abrindo, nem está entrando. E como ficará? Haja vista que eu estou pagando pelo serviço, e como todos sabem, quem está estudando para concurso não tem tempo a perder, todo tempo é precioso. Quem vai pagar esse dia que eu não vou poder estudar redação? Vou ser ressarcido por esse dia? Se é que isso é possível ?
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Resposta da empresa
19/01/2025 às 18:50
Pedimos desculpas pelos transtornos, mas ficamos felizes em informar que o problema foi solucionado em contato por Whatsapp nesta data com nosso coordenador, e reforçamos nosso compromisso e disposição sempre que precisar.
Bons estudos e sucesso!!
Consideração final do consumidor
19/01/2025 às 18:55
A empresa prontamente entrou em contato comigo e resolveu o meu problema, eu indico esse curso para os meus amigos, pois além de ser um excelente curso de discursivas, a equipe sempre está atenta a qualidade do serviço prestado e não deixa o cliente (aluno) na mão!!! Obrigado!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10