Empresa não me devolveu meu dinheiro nos 7 dias que tenho para testar o curso

Resolvido
Itaporanga - PB
26/07/2024 às 11:07
ID: 193853141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso preparatório para o Banco do Brasil dia 15/07/******* (segunda-feira), percebi que não era o que eu queria e na sexta-feira 19/07/*******, solicitei o gozo do meu direito irrevogavel de arrependimento de 7 dias pelo WhatsApp da empresa,*******, lá me instruíram a mandar um e-mail para o "*******" e que, fazendo minha solicitação por lá, em 2 dias úteis me responderiam, após corridos os 2 dias e sem resposta da empresa, eu entrei novamente em contato pelo WhatsApp, em seguida afirmaram que meu e-mail teria caído na "caixa de Span" por isso não haviam me respondido. Confirmei novamente minha intenção de reaver meu investimento e cancelar minha assinatura e não obtive mais resposta.
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Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 10:23
Ela não respondeu minha reclamação aqui no site, apesar do migué de me dizer que minha solicitação foi para o span do e-mail deles, fizeram o estorno do meu dinheiro, com alguma demora, mas fizeram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6