Sem devolução de dinheiro SOLICITADO no prazo Legal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

05/12/2024 às 23:00

ID: 203834109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/12/******* após uma Live do Curso Prime, comprei a assinatura Premium Total, após receber o login e verificar o material vi que não era o que eu procurava, então no dia seguinte já solicitei o cancelamento e devolução do valor pago conforme orientação do curso. Eles me responderam se eu não queria verificar melhor ou se realmente queria cancelar, após a minha confirmação de não querer o curso, até o momento não obtive retorno. Estou no prazo que a lei nós dá para o cancelamento e peço que me estornem o valor pago em PIX à vista, não foi em cartão de crédito para que houvesse demora. Hoje enviei e-mail cobrando e nada de resposta.

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Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 09:23

Uma enrolação e demora para a devolução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7