COBRANÇA DE VALOR MAIOR NA MENSALIDADE

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/05/2024 às 16:35

ID: 189474547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O curso oferece desconto para pagamento até dia 05 do mês (valor da mensalidade R$ *******,09 e pagamento com desconto R$ *******,00).
No mês de maio/******* o dia 05 foi em um domingo, e o banco não realiza pagamentos aos finais de semana, agendando o pagamento para o próximo dia útil.
Ao realizar o pagamento foi cobrado o valor de R$ *******,09, sem o referido desconto, ao entrar em contato com a secretaria do curso fui informada que o desconto somente seria efetivado se tivesse sido pago pelo banco Bradesco (banco conveniado com o curso).
Sendo que no boleto de pagamento somente existe a informação de: "pagamento em toda rede bancária".
Não concordei com a cobrança do valor integral da mensalidade - sem o desconto oferecido - por se tratar de o dia de vencimento ser em dia não útil.

Compartilhe