PÉSSIMO ATENDIMENTO E SUPORTE

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2023 às 10:50
ID: 157305969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho interesse em fazer o curso de enfermagem no SOUZA BARROS DE MADUREIRA ,vi que o *educa mais Brasil* tem parceria com a instituição e entrei em contato por whatsapp pedindo informações sobre o curso e parceria entre eles . Pedi os valores do uniforme , tempo de curso , horarios até para ver se as informações batiam e a pessoa simplesmente me respondeu com má vontade , poucas palavras e não me disse nada do que perguntei . Ou seja a pessoa que deseja ser aluno do SOUZA BARROS tem que se humilhar para estudar lá ! O atendimento é horrivel ,a pessoa fez pouco caso do me contato.
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Resposta da empresa
12/01/2023 às 11:24
Bom dia.
Todas as informações foram passadas para a aluna em questão. De início não apareceu as perguntas que ela tinha feito, pois o aplicativo ainda estava processando as mesmas.
Não houve má vontade em responder as questões da aluna. a Mesma não teve paciência de esperar as respostas serem dadas, como, repito, as mensagens não tinham chegado no whatsapp.