Prazos não cumpridos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2022 às 15:21
ID: 137725049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa iniciou um curso de técnica de enfermagem em *******, na instituição Souza Barros unidade Madureira. Mesmo sem a pandemia o curso sempre foi desorganizado, as aulas eram aos sábados, no intervalo das aulas os alunos eram colados para fora da unidade com a alegação de que o curso precisava fechar para o almoço. Era comum as alunas ficarem sentadas no chão na porta do curso, os professores faziam um rodízio gigantesco, muitas das vezes por Não estarem satisfeitos com os valores pagos pelo curso. Ao iniciar o estágio ficou ainda pior, o curso ofereceu para alguns alunos a possibilidade de estagiar duas vezes na semana, enquanto outros que informaram ter total disponibilidade só puderam estagiar uma vez na semana, ficando assim o período de estágio ainda maior. Para completar o curso convocou os alunos para informar que após o término do estágio, só irá entregar o diploma ******* dias após o último dia de estágio, e o Coren só poderá dar entrada com o diploma em mãos, esse com o prazo de 90 dias. Resumindo: um curso técnico que por total despreparo do curso irá ter o seu período de conclusão de quase 4 anos. Não recomendo para ninguém passar por isso.. evitem
Compartilhe
Resposta da empresa
19/04/2022 às 10:30
Prezado, sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência, mas gostaríamos de esclarecer que:
A última etapa do curso é o estágio curricular e este é realizado através de convênio com instituições de saúde, após a conclusão dos estágios a instituição concedente tem até 30 dias para entregar a declaração de conclusão dos estágios. Somente após a entrega da declaração de estágio o curso será considerado concluído, por isso o aluno precisa aguardar 30 dias da conclusão de seu último estágio para dar entrada em sua documentação de conclusão do curso.
Para emissão do certificado de conclusão é necessário o fechamento do censo escolar e do SISTEC. Que geram números de validação do certificado, sem esses o certificado não é aceito no órgão fiscalizador/COREN. Tendo o curso até 90 dias para emissão do certificado, DELIBERAÇÃO CEE N *******.
Todos os prazos para confecção e entrega da documentação são fixados por lei e no contrato entre a escola e o aluno esta descrito o tempo máximo para a confecção e entrega dos certificados. Hoje não havendo nenhuma pendência documental a escola consegue entregar o documento de conclusão com no máximo 45 dias.
A escola trabalha de forma transparente estando tudo no contrato celebrado entre o aluno e a instituição, nosso contrato tem 19 folhas a discute todos os assuntos com o contratante. No inicio das atividades escolares a coordenação vai à sala de aula e explica todos os pontos do contrato ao aluno, no caso de não concordância ou divergência o aluno é livre para não aceitar as normas do curso e procurar um local que mais se adeque a sua necessidade.