Falta de respeito com aluno
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
30/08/2023 às 10:33
ID: 171118429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm resposta a minha reclamação anterior, foi dito que teve um acidente na data do dia 29/08/*******, entendendo que imprevistos acontece, mas os atrasado tem sido constantes desde que mudou a professora, inclusive, eu já presenciei atrasos, minha mãe várias vezes e quando foi reclamar como disse anterior o responsável não gosta.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 15:52
Prezada, após os expostos, nós estamos acompanhando as aulas e as mesmas estão ocorrendo dentro do padrão de horário, inclusive foi ofertado ao grupo da turma para sanar o incidente de atraso, que a professora ficaria em sala 30 minutos a mais durante 3 aulas para sanar toda e qualquer dúvida dos alunos. A professora em questão ficou disponível no curso nos dias combinados.
Estamos trabalhando sempre para atender as demandas dos alunos e mesmo tendo ofertado este tempo a mais de aula durante 3 aulas, não houve adesão da turma visto que o conteúdo ministrado estava a contento.
Ainda sim, permanecemos aberto ao diálogo, presencialmente, no telefone fixo******* ou, caso deseje, no whatsapp*******
Consideração final do consumidor
27/01/2024 às 15:05
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4