Pior curso
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
04/11/2024 às 18:23
ID: 201221747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei doente em crise de pânico
Tive que efetivar meu trancamento do curso por um período, eles não aceitam meu atestado médico de afastado dizendo que não importava pra eles, e quando melhorei fui retomar o curso eles disseram que não poderia reabrir meu contrato apenas fazendo um novo no qual me aplicava uma multa de *******% do valor total do curso e me impedido de qualquer possibilidade ter algum novo trancamento.
Me aplicaram uma multa de quase ******* reais com valor à vista.
E se recusaram a enviar minhas matérias cursada e carga de horários.
Muito, mais muito indignada com a péssima qualidade do curso e como é horrível o tratamento deles com seus clientes.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 13:44
Prezada Sra.
Lamentamos este tipo de reclamação neste canal, visto que todas as tratativas com a senhora seguiram fidedignamente as relações de direitos e deveres de aluno x empresa no nosso contrato de prestação de serviços educacionais, tudo claro e previsto em contrato.
Estamos aqui para servir o serviço contratado, o qual fazemos cumprindo nossa obrigação contratual.
No mais as relações de trancamento / cancelamento são previstas na relação contratual conforme todas as empresas educacionais do ramo.
Lamentamos este tipo de reclamação infundada, que mancha a reputação de uma empresa séria, que forma profissionais, auxiliando e direcionando-os ao mercado de trabalho.
Atenciosamente Curso Cures
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 14:32
Péssimo lugar não aconselho ninguém a estudar lá, só querem pegar seu dinheiro e mais nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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