Curso Etapa

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

12/12/2025 às 12:49

ID: 234575693

Detesto iniciar um relacionamento com uma reclamação, mas não tem jeito. Inscrevi no dia 09/12 minha filha no curso Etapa extensivo online manhã e paguei a 1 mensalidade. Dois dias depois obtivemos acesso ao site, onde está claramente dizendo que se o boleto não for do Banco do Brasil, devemos entrar em contato com o Banco do Brasil (vide anexos). Pois bem, visto que a linha digitável disponível era do Itaú, pedi para minha filha entrar em contato com o Etapa, visto que nós não temos nada a ver com o banco, o fornecedor é o Etapa, que deveria fornecer os boletos, e no whattsapp somente lida-se com a desinteligência artificial, sem nenhuma opção. Depois de ligarmos para algum telefone que conseguimos, fomos informados que está desatualizado no site, é do Itaú mesmo...
Porém, o que me irritou ainda mais foi que fiz e paguei a 1 parcela no dia 9/12, porque os boletos vencem todos no dia primeiro? Sem nenhuma opção? Vocês não sabem por acaso que neste país as pessoas em sua maioria recebem no 5 dia útil?