Insatisfação com o cursinho Etapa: alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] bolsa e declínio na qualidade
Não resolvido
São Paulo - SP
06/03/2026 às 08:34
ID: 242483259
A minha filha no ano de 2025, foi fez tudo que o cursinho pediu, e ela conseguiu uma bolsa para pagar 1.000,00 por coincidência os outros alunos pagavam a mesma coisa, como ela não conseguiu passar este ano fez a mesma coisa por coincidência subiu para 1.100,00 , ou seja, não existe bolsa, a empresa que já foi umas das mais conceituadas a dez anos atrás, hoje é somente mais uma empresa entre tantas, no passado existia realmente esta qualificação, hoje não mais, entrei em contato com o Etapa demonstrando meu inconformismo com a atitude da empresa com uma secretaria de nome ***** e me disse o que eu já sabia, o Etapa já foi uma empresa sólida, hoje não mais.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:48
Prezado Gilson ,
Agradecemos seu contato.
Encaminhamos sua reclamação ao departamento responsável que fará as devidas averiguações a respeito do questionamento citado.
Entraremos em contato telefônico para os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 16:57
Na verdade eles tem uma resposta padrão para todas reclamações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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