Problemas para recuperar senha de acesso à plataforma Cursos Abeline

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

07/04/2026 às 09:28

ID: 245347901

Prezados, bom dia!

Olá, possuo uma conta no site Cursos Abeline, mas não me recordo a senha de acesso. Para tentar cadastrar nova senha e conseguir novamente acessar a plataforma eu clico em "esqueci a senha", e e embora seja informada que me será encaminhado um email, nada chega.

Já tentei várias vezes, e por último, a fim de solucionar a controvérsia, encaminhei um e-mail para o endereço informado no site. Contudo, ele não é entregue ao destino (*****), uma vez que, conforme informa o gmail, a caixa entrada do destinatário está cheia.

Desta forma, solicito que me seja enviada a liberação para recuperação de minha senha de acesso aos cursos.

Cordialmente,

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 10:14

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco."

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 18:55

A empresa disponibiliza ótimos cursos! Recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10