Não cumprem o que prometem.
Resolvido
Brasília - DF
12/03/2024 às 11:39
ID: 184407091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz alguns cursos online e, segundo o site, os certificados ficariam disponíveis 20 minutos após o encaminhamento do comprovante de pagamento.
Fiz o envio do comprovante, via whatsapp, conforme orientado na página do Curso, e, além de o prazo não ter sido cumprido, não consigo sequer contato com a Empresa.
Agora já NÃO preciso mais dos certificados, tendo em vista que, em razão de não saber quando os mesmos seriam disponibilizados, tive de me virar de outra forma.
Solicito a restituição do valor pago por mim.
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 22:29
ola, como ja foi respondido no seu whatsapp o certificado ja foi enviados e o mesmo e aluno desde ******* tem certifiicados que ja foram enviados corretamente que no casso não se trate de [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 09:49
Consegui contatar a Empresa via whatsapp e, após isso, os certificados foram disponibilizados imediatamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9