Propaganda enganosa- cobrança indevida

Não resolvido
Ribeirão Pires - SP
25/07/2024 às 16:39
ID: 193802493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o cadastro da minha filha, onde fui informada que o curso é totalmente online e gratuito com emissão de certificado.
Minha filha se dedicou varias horas e dias e finamente chegou ao fim dos modulos e efetuou as provas.
Portanto recebemos a informação que para emissão do certificado é exigido um valor de 32,00 para pagar ao professor.
OBS: Esta informação, só apareceu após a conclusão do curso, peço por gentileza que intercedam por mim, pois é por essas e outras que sofremos [Editado pelo Reclame Aqui],.
E neste momento o documento esta retido, nunca um documento deve-ser retido, ainda mediante a falta de informação de pagamento final.
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Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 09:24
Zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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