Curso incompleto

Respondida
Poços de Caldas - MG
01/03/2022 às 22:20
ID: 139254299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um ano foi anunciado o curso dizendo que ao adquirir o curso completo também viria também o curso de Navisworks, porém só foram adiando e até hoje nada, quero e preciso do curso que comprei.
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Resposta da empresa
10/03/2022 às 09:31
Olá Bruno!
Conforme respondi no grupo dos alunos no dia 2 de março, entendo sua frustração, porém eu fui muito transparente quando anunciei a venda do pacote e deixei bem, mas muito bem claro quais cursos já estavam gravados e quais ainda seriam gravados. Também avisei que o cronograma não era definitivo e que estaria sujeito a alterações conforme o andamento das aulas. Ninguém foi enganado.
Estamos esperando lançar o Revit ******* para atualizarmos os cursos Hidrossanitário e Elétrica e também gravar o Estrutural. Somente depois será gravado o Navisworks que depende do material dos cursos de Projetos Complementareis. Porém, você tem vários cursos gravados a sua disposição e vi que já fez alguns,
Também respondi no grupo pra você que não quero alunos insatisfeitos com os cursos, mas sim que aproveitem ao máximo porque a Equipe Cursos Construir se mata para levar o melhor para vocês. Nosso objetivo é que realmente aprendam.
Pedi ainda para que enviasse o número do seu PIX para eu devolver o valor pago no pacote para que você possa comprar cursos já gravados em outra empresa. Já faz mais de uma semana e ainda não recebi seu e-mail.
Gostaria muito que você continuasse conosco, mas fique muito a vontade para me enviar seu PIX para ressarcimento do valor pago.
Lamento muito e peço desculpas pelas expectativas que não conseguimos atender.
Atenciosamente
Roberta Vendramini