Reclamação em réplica

Em réplica

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Arujá - SP

09/04/2019 às 22:08

ID: 90498437

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Contratei o curso de oratória, o primeiro dia foi muito bom, excelente didática da professora, porem o curso se deu em dois dias, no segundo dia, começamos a fazer atividade que já fora feita no primeiro dia de curso. Mas logo em seguida a professora ministrante disse que cada um teria 30 segundas para se apresentar, logo a mesma ia solicitando que aquele da vez aguardasse do lado de fora sala, e em seguida a mesma ficou questionando o demais sobre o que faria aquela pessoa ficar constrangida, logo isto também já tinha ocorrido na aula anterior, mas com mais naturalidade. Pois bem ela solicitou o mesmo para mim, sai da sala e quando entrei, todos estavam conversando, e um casal simulando uma discussão, comecei a me apresentar não importando com o comportamento dos demais, em neste meio tempo a professora ficou como sendo minha sombra me imitando, super constrangedor, comecei a perguntar qual seria a postura correta naquela situação e todos falaram que poderiam ser de tal forma, mas ela mesmo não explicou como deveria ser tal postura. Novamente fui para meu lugar, mas totalmente desmotivado, e sem se quer sorrir ou olhar para cima, logo ele percebeu que eu fiquei chateado,e me chamou para participar da atividade seguinte, quando desabafei disse que ela tinha me feito ficar supre constrangido e que não conseguiria mais participar da aula, ele disse que não poderia me deixar sair, mas não notei qualquer atitude de motivação da parte dela. Na semana seguinte mandei e-mails para a empresa, recebi ligações, apenas falei que gostaria de fazer novamente o curso, ou melhor o dia faltante, eles me ligaram e falaram que iriam entender isto tudo como uma falta, e que se u pagasse uma taxa poderia refazer o dia faltante. Neste dia não tive final de semana de tamanha indignação, recebi mensagens de colegas presentes, dizendo que a didática e metologia da professora de fato era ruim, fico triste só de pensar naquilo que passei, e este pessoal pede para eu pagar novamente uma taxa para refazer o dia faltante. Absurdo esta atitude, fico me perguntando isto ocorreu comigo, por qual motivo, por ser negro, ou somente por que eles acham que não irei reivindicar meus direitos. Não quero nada de mais apenas aquilo fora contratado.

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Resposta da empresa

11/04/2019 às 18:49

A Método Teatral existe há 22 anos e sempre atendeu todos seus alunos com respeito e seriedade.

O objetivo da didática do curso é estabelecer uma relação de intimidade entre o palestrante e o público. O objetivo desta didática é preparar o palestrante para situações inusitadas, para que em meio a situações como essa, faça com o que o palestrante mantenha o foco e conclua sua apresentação com êxito.

O fato é que se trata de um curso de oratória com técnicas teatrais e por isso uma metodologia diferente e inovadora, mas que sobretudo possibilita que cada aluno defina seus limites de exposição em cada momento do curso. Dado isso, respeitamos a decisão do aluno em não assistir parte da aula do segundo dia o que automaticamente não possibilita reposição ou qualquer tipo de bonificação por se tratar de uma decisão exclusiva do aluno.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

12/04/2019 às 09:20

Então o método e deixar as pessoas sim situações que as mesma são expostas ao ridículo como o que aconteceu e digo que tenho mensagens de outros participantes daquela data que presenciaram o ocorrido, dizendo que houve exageros e uma didática ruim da professora, ou seja, pelo visto vocês só visam o lucro sem se importar com o sentimento das pessoas, ou como as mesma irá se sentir, realmente pode existir a 22 anos, sendo pela idade vocês e seu método se consideram infalíveis, ou seja, não eram, e nem lesam o consumidor pois o que estão fazendo ao menos comigo e isto, e ainda dei a oportunidade de resolverem pacificamente, pois nesta mensagem falam do método e de como vão resolver o problema, estou a 3 semanas no aguardo, preciso de uma resposta efetiva. Espero que este tratamento não seja por que eu seja o único aluno negro daquela turma, mas lhe digo tenho conhecimento o suficiente para revindicar meus direitos e do farei, se não tiver uma resposta efetiva desta instituição. Me ligarem pedindo que pague taxa para refazer o dia e super fácil visar o lucro sempre pelo visto e um método mesmo eficiente da metologia do professor CALIXTO.