Assinatura inoperante
Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2026 às 09:07
ID: 245773673
Paguei um pacote trimestrau para o uso do app. Uma semana depois ja nao consigo nenhum benecifio de assinante,o app solicita que faça nova assinatura para poder acessar.Quero que a empresa estorne e valor de R$ 133,90 da assinatura e a cancele.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 15:03
Olá, Eduardo! Tudo bem?
Lamentamos qualquer transtorno quanto a sua experiência.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
13/04/2026
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 06:32
Trocaram minha assinatura por outra eauivalente entao o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9