Cancelamento de curso

Respondida
Guaíba - RS
26/10/2022 às 23:38
ID: 152506703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei no curso CPA10 na sexta feira 21/10
Não gostei do método, e quero cancelar mas NINGUÉM me responde.
Não faz nem uma semana que me matriculei, então espero que meu dinheiro seja devolvido
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Resposta da empresa
28/10/2022 às 14:44
Olá Vanessa, tudo bem?
Você entrou em contato conosco através de email com o setor responsável e sua solicitação foi respondida em menos de 24h. Entendemos que através do email o contato não é tão momentâneo como outros canais, e estamos sempre atentos para atender nossos alunos com a maior agilidade possível.
Como informado no email para você, seu cancelamento já está em andamento e encaminharemos o comprovante de estorno com a maior brevidade possível.
Entendemos seu apontamento e sentimos muito que sua experiência não tenha sido agradável em nosso curso.
O Cursos Edgar Abreu preza principalmente pela entrega, transparência e aulas atualizadas e a melhor experiência possível de todos nossos alunos.
Esperamos que nossa atenção, referente a sua solicitação tenha reparado e torne sua jornada de estudos melhor.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas!
Também aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois sua opinião é fundamental para que possamos melhorar nossos processos, produtos e nosso atendimento cada dia mais.
Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para:
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