Cliente não consegue acessar curso online e solicita suporte via WhatsApp.
Respondida
Vitória - ES
15/07/2026 às 09:19
ID: 253955547
Bom dia! Eu comprei o curso em 30/06 e por motivos de saúde não pude acessar até ontem 15/07; quando tentei e botei a senha QUE TENHO CERTEZA ESTAR CORRETA não entrou e pedi ajuda duas vezes até agora não sendo atendida; tenho pressa de começar a acessar, o acesso será via telefone a maioria das vezes. Aguardo contato via whatsapp, que foi a forma que fui atendida ao comprar o curso.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:16
Olá Alersis, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você para compreender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
16/07/2026