Curso CPA: Seguro garantia não pago e material do curso defasado

Respondida
São José do Rio Preto - SP
16/06/2026 às 10:15
ID: 251514015
Comprei o curso do CPA e não passei na prova acionei o seguro garantia de aprovação, que me daria meu dinheiro de volta caso não passasse na prova, eles autorizaram o pedido e falaram que em ate 30 dias me passariam o valor, já faz 11 dias que passou o prazo e eles só ficaram me enrolando, falado que já estão vendo, que estava no radar deles que eu poderia ficar tranquilo. Estou mandando mensagem no WhatsApp e ninguém mais me responde. As aulas são intermediárias já os exercícios são totalmente diferentes da prova eles são muito mais fáceis não tem comparação com a prova, fazia os exercícios da plataforma e acertava quase tudo cheguei na prova e não passei. Na plataforma falta muita coisa, quando comprei o curso faltava muitos assuntos e não foi me falado nada antes de comprar o curso, questionei eles e falaram que não tinha o que fazer que iam completar as aulas com o tempo.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:14
Olá Pedro, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você para compreender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
15/07/2026