Curso vitalício não atualizado após mudança nas certificações ANBIMA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmeira - PR

03/02/2026 às 08:59

ID: 239599985

Comprei o Curso nos primeiros pacotes vendidos quando o Edgar Abreu saiu da EA Certificações e montou a própria escola chamada Cursos Edgar Abreu. A promessa era os 3 cursos CPA 10, CPA 20 e CEA vitalícios porque sempre a cada tempo temos que fazer a renovação, ainda ganhei o curso da Ancord de brinde. Só que agora com a mudança das Certificações e entrado em contato com o suporte, foi me informado que não será atualizado e que terei que comprar tudo novamente. Então cadê o acesso vitalício? As Certificações só mudaram de nome. Não deixaram de existir. Não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] por uma mudança da ANBIMA.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/02/2026 às 14:42

Olá, Elton! Tudo bem?

Lamentamos qualquer transtorno quanto a sua experiência.

Verificamos que nosso time já entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
04/02/2026

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 17:31

Atendente muito prestativo e os cursos atualizados foram disponibilizados na plataforma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10