Curso vitalício não atualizado após mudança nas certificações ANBIMA

Resolvido
Palmeira - PR
03/02/2026 às 08:59
ID: 239599985
Comprei o Curso nos primeiros pacotes vendidos quando o Edgar Abreu saiu da EA Certificações e montou a própria escola chamada Cursos Edgar Abreu. A promessa era os 3 cursos CPA 10, CPA 20 e CEA vitalícios porque sempre a cada tempo temos que fazer a renovação, ainda ganhei o curso da Ancord de brinde. Só que agora com a mudança das Certificações e entrado em contato com o suporte, foi me informado que não será atualizado e que terei que comprar tudo novamente. Então cadê o acesso vitalício? As Certificações só mudaram de nome. Não deixaram de existir. Não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] por uma mudança da ANBIMA.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 14:42
Olá, Elton! Tudo bem?
Lamentamos qualquer transtorno quanto a sua experiência.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
04/02/2026
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 17:31
Atendente muito prestativo e os cursos atualizados foram disponibilizados na plataforma.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10