Falta de novas aulas e ausência de retorno sobre o curso "sou concursado" levam a pedido de cancelamento ou explicação
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 22:15
ID: 250643669
Adquiri o curso "sou concursado". Por alguns dias as aulas estavam chegando no site diariamente. No entanto, já fazem aprox. 20 dias que não é disponibilizada nenhuma nova aula do curso. Entrei em contato duas vezes pelo atendimento do WhatsApp, e em ambas as vezes foi dito a mesma coisa: "VOU OLHAR COM OS PROFESSORES E RETORNO DAQUI A POUCO". Não tive mais retorno.
Quero uma explicação e satisfação de quando haverá novas aulas, ou então, o cancelamento das cobranças no meu cartão e minha exclusão do curso, caso não sejam entregues mais aulas. O telefone que consta no site para ligar esta programado para não atender chamadas.
Estou aqui tentando um último apelo para resolvermos a questão de forma amigável, estava gostando da metodologia, mas a falta de novas aulas e a falta de satisfação comigo estão prejudicando o objetivo principal que era estudar para os concursos.
Fico no aguardo por breve e honesto retorno.