Falta de retorno
Respondida
Carmo de Minas - MG
05/05/2026 às 13:58
ID: 247771035
Fiz uma compra do curso C-PRO I no site do Edgard Abreu e por problemas de saúde não conseguirei honrar com os pagamentos do boleto. Entrei em contato via whats e fui informada que os cancelamentos são feitos mediante envio de e-mail para o endereço eletrônico da empresa (*****), pois bem. Estou há 6 dias enviando e-mail e não obtive nenhum retorno por parte da empresa.
Vai dar os 7 dias de garantia e vão alegar que não entrei em contato em tempo hábil ao cancelamento.
Já gostei muito dessa empresa, mas de um tempo para cá o atendimento tem deixado muito a desejar.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 19:18
Olá Glauciane, tudo bem?
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você para entender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário, buscando a melhor solução para o seu caso.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
08/05/2026