Reclamar dessa empresa

Juazeiro do Norte - CE

08/07/2026 às 09:45

ID: 253378799

Paguei o curso CPA mensal e não consigo acessar o mesmo no site.
Quando entro na área do aluno, digito o meu e-mail cadastrado: ***** e a senha, não aparece o acesso ao curso CPA
Só fica nesta tela e não consigo acessar o curso CPA.
Pedi ajudar ao pós venda e suporte técnico (que nem sequer deu atenção)
Desta forma, gostaria de receber o valor que paguei pelo curso em PIX, no valor de pouco mais de *****.
Sinceramente, vou relatar minha experiência aqui no RECLAME AQUI. Acredito que serve de exemplo pra quem está como Eu, precisando de orientação pra um curso de formação de certificação, com intuito de melhorar a vida e não entrar em uma plataforma que não te entrega nem o acesso ao curso.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:19

Olá João, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado.

Verificamos que nosso time já entrou em contato com você para compreender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
14/07/2026

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 13:42

O atendente IGOR me atendeu super bem e resolveu meu prolema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10