Solicitação de reembolso de curso não entregue conforme esperado

Resolvido
Governador Valadares - MG
15/07/2026 às 07:55
ID: 253949525
Fiz uma compra do curso CPRO R no app do Edgar de Abreu no dia 08/07/2026 e o curso não atendeu minhas expectativas estou tentando solicitar o reembolso do valor desde o dia 11/07/2026 mas sem sucesso Solicitaram que eu entrasse em contato com o Google Play e eles me responderam que o reembolso era direto com desenvolvedor do curso. Novamente enviei e-mail para o pessoal do Edgar de Abreu mas eles não respondem. Solicito o reembolso do valor pago pois está dentro do prazo de 07 dias úteis.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:30
Olá Thiago, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você para compreender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cursos Edgar Abreu
16/07/2026
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 13:37
Pessoal do suporte entrou em contato e resolveu meu problema, Fiquei satisfeito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10