Usuário perde acesso ao curso após atualização do aplicativo e solicita estorno ou regularização

Não respondida
Bauru - SP
03/06/2026 às 08:24
ID: 250414215
Comprei o acesso ao curso via App por 3 meses em 06/04/2026, mas atualizaram o App a mais ou menos 2 ou 3 semanas, e não tenho mais acesso ao app, gostaria do estorno ou a regularização do meu acesso sem prejuízos, já que estou pagando por 1 serviço e não tenho acesso a mais de 2 semanas