Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

27/10/2025 às 11:10

ID: 230324575

Fiz o pagamento dia 22/10 através de Pix e não recebi o meu certificado.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 12:11

Olá Mariana, tudo bem?

Verifiquei o comprovante enviado e já foi realizado a liberação do certificado. O problema ocorrido foi que a conta pagadora é de uma empresa, diferente do seu cadastro, por isso não ocorreu a liberação automática, contudo já esta liberado.

Ficamos a disposição para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,

Maria Clara
@CursosEducaWeb

Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 13:15

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10