Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/04/2025 às 11:53

ID: 213938789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um curso de Auxiliar Administrativo com carga horária de 100 horas no cursoseducaweb , paguei pelo certificado, porém, no mesmo não consta a data de ínicio do curso, apenas do término. Tentei entrar em contato para solicitar uma declaração com essas informações, incluindo conteúdo programático através do contato disponibilizado pelos mesmos (*****), no entanto, nunca tive nenhum retorno. Estou desnorteada e preocupada, pois preciso urgentemente deste documento para apresentar em um Processo Seletivo que fiz, senão irei perder a oportunidade. É muito ruim essa falta de comunicação e consideração pelo cliente. Espero ansiosamente por um retorno e resolução dessa demanda.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2025 às 17:04

Olá,

Sua matrícula foi realizada com 10h, nao foi com 100h.

Neste caso o certificado tem a data de início no verso dele. Favor acesse sua área do aluno e efetue novo download.


Atenciosamente,

Maria Clara
@CursosEducaWeb